Curso de Comunicación Comercial y Atención al Público

Contenido curso on-line Comunicación Comercial y Atención al Público.

El curso se divide en 2 apartados:

1.- Curso de Comunicación Comercial

Teoría
1. Introducción a la comunicación
2. Introducción al proceso de comunicación. Elementos y tipos
3. Técnicas de comunicación. Teoria.

El proceso de comunicación comercial
1. Evolución lógica
2. El vendedor profesional
3. El cliente

2.- Curso de Marketing, Ventas y Atención al Cliente

1. Introducción
2. Respetar las etapas de venta
3. Consultar es prepararse para ganar
4. Establecer la toma de contacto
5. Dirigir y orientar la entrevista de ventas
6. Argumentar con eficacia
7. Presentar y defender el precio
8. Tratamiento de objeciones
9. Concluir
10. Fidelizar al cliente
11. Plan de acción individual

Garantías y servicios

Nuestros cursos son los mejor valorados de internet. Años de experiencia y miles de clientes satisfechos lo atestiguan.

Vendemos cursos a particulares, empresas, academias, institutos, universidades, ayuntamientos, comunidades autónomas, sindicatos etc.

El precio total del curso es de 12 €, ello le da derecho al acceso durante un año al contenido del curso, al servicio de tutorías y a solicitar el diploma. Si por alguna circunstancia Vd no pudiera realizar el curso en este periodo, solo tiene que comunicárnoslo y le ampliaríamos este plazo.

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Precio: 12 €

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